Mit dem Begriff Dokumentenmanagement sind Methoden, Anweisungen und Prozesse für die Verwaltung, Sortierung, Ablage und Löschung von Dokumenten gemeint. Dabei ist es grundsätzlich unerheblich, ob dies in elektronischer Form – zum Beispiel in einem Dokumentenmanagementsystem oder Content- Management-System – oder klassisch in Papierform geschieht.
Sind im Unternehmen Abläufe bereits digitalisiert, muss ein Dokumentenmanagement offene Kommunikationsstandards und die Unterstützung von Standardprotokollen bieten. Alle wichtigen Datenbank-Server werden unterstützt, alle Services stehen als On-Premise- oder SaaS-Lösung zur Verfügung. Der DMS-Lösung sollte es ebenso egal sein, ob die Mitarbeiter mit einem Betriebssystem von Apple, Google, Microsoft
oder von ganz anderen Anbietern arbeiten. Wenn Sie die folgende, sechs Punkte beachten, werden Sie
keine Blessuren und mit Sicherheit keine Bruchlandung bei der Einführung einer DMS-Lösung erleiden.